Köp- och avtalsvillkor

1. Parter och tillämpning

Dessa villkor gäller mellan oss i Avenzo, org.nr 950424-0798, godkänd för F-skatt, och den kund som beställer en tjänst. Genom att genomföra en beställning godkänner kunden villkoren.

2. Beställning och avtal

Avtal ingås när kunden har skickat en beställning via konfiguratorn och betalningen har genomförts.

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, till exempel vid felaktiga uppgifter eller innehåll som strider mot lag eller god sed. Erlagd betalning återbetalas då i sin helhet.

3. Avtalsformer och avtalstid

Månadsvis abonnemang löper utan bindningstid och debiteras månadsvis i förskott. En startavgift debiteras vid den första betalningen.

Årsabonnemang löper i tolv månader i taget. Hela beloppet för perioden betalas i förskott vid beställning och startavgiften ingår. När perioden går ut fortsätter avtalet med tolv nya månader till då gällande pris, om inte något annat avtalats innan dess.

4. Priser och betalning

Alla priser på webbplatsen anges exklusive moms. Moms om 25 % tillkommer och debiteras vid betalning.

Vid utebliven betalning har vi rätt att pausa tjänsten tills betalning har skett.

Vi får justera priser med minst 30 dagars varsel via e-post. Pris för en pågående avtalsperiod ändras inte under perioden.

5. Leverans och kundens underlag

Vi påbörjar arbetet när beställning, betalning och nödvändigt underlag (texter, bilder, logotyp med mera) har mottagits. Leveranstiden beror på projektets omfattning och kundens svarstid.

Kunden ansvarar för att underlaget är korrekt och att kunden har rätt att använda det.

6. Löpande drift och anpassningar

I tjänsten ingår drift, säkerhetsuppdateringar och övervakning så länge avtalet löper.

Varje modell innehåller ett antal minuter anpassningar per månad: One-Page 15 minuter, Företag 30 minuter och Entreprenad 60 minuter. Vid månadsvis abonnemang sparas inte outnyttjad tid till kommande månader. Vid årsabonnemang finns i stället hela periodens tid tillgänglig direkt och kan användas när kunden behöver den, utan att ligga jämnt fördelad över månaderna.

Arbete utöver detta ingår inte automatiskt. Vi stämmer alltid av med kunden innan sådant arbete påbörjas och offererar det i så fall separat.

7. Domän

Domän som registreras via oss registreras i vårt namn.

8. Immateriella rättigheter

Kunden behåller rätten till sitt eget material. Design, kod och mallar som vi har tagit fram tillhör oss och upplåts till kunden för användning under avtalstiden.

Vid avtalets upphörande kan kunden få ut sitt innehåll, såsom texter och bilder. Vid eventuell överlåtelse av design och kod kontakta kundsupport så ser vi över möjligheterna.

9. Uppsägning

Månadsvis abonnemang kan sägas upp när som helst och upphör vid utgången av innevarande betalperiod.

Ett årsabonnemang löper den påbörjade omgången ut och kan inte sägas upp i förtid. Förbetalt belopp återbetalas inte.

Uppsägning sker via e-post till info@avenzo.se.

10. Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera att hemsidan aldrig är utan avbrott. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst eller förlorad data.

11. Ändringar och tvist

Vi får uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas kunden via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla.

Om en tvist uppstår försöker vi först lösa den i samförstånd. Avtalet tolkas enligt svensk lag.